폴리올(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며,
이용자의 개인정보를 소중히 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 상담 문의 및 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름, 연락처(휴대전화번호), 이메일 주소, 업체명 | 상담 문의 폼 작성 시 |
| 선택 | 직책, 부서명, 홈페이지 주소, 기타 문의 내용 | 사용자가 직접 입력 |
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적에 한하여 이용합니다.
1. 상담 문의 및 제안 요청에 대한 응대
2. 서비스 제공 관련 연락 및 공지사항 전달
3. 이용자 식별 및 부정 이용 방지
4. 고객 만족도 조사 및 서비스 품질 개선
회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 즉시 파기합니다.
단, 아래의 경우에는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.
| 보존 항목 | 보존 근거 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 상담 관련 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 3년 |
| 서비스 이용 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다.
1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의하여 요구되는 경우
회사는 원활한 서비스 운영을 위해 필요한 경우,
업무 일부를 아래와 같은 수탁자에게 위탁할 수 있습니다.
| 위탁 업무 | 수탁자 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 웹사이트 유지보수 및 서버 관리 | (주)폴리올 | 위탁계약 종료 시까지 |
| 마케팅 및 이메일 발송 시스템 운영 | (주)폴리올 | 위탁계약 종료 시까지 |
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
요청은 아래 이메일을 통해 접수 가능하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
📩 privacy@foliall.com
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회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 이름 | 연락처 | 이메일 |
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| 개인정보 보호책임자 | 윤성혁 | 010-6442-6751 | privacy@foliall.com |
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