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폴리올 개인정보 처리방침

폴리올(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며,
이용자의 개인정보를 소중히 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)

회사는 상담 문의 및 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

구분수집 항목수집 방법
필수이름, 연락처(휴대전화번호), 이메일 주소, 업체명상담 문의 폼 작성 시
선택직책, 부서명, 홈페이지 주소, 기타 문의 내용사용자가 직접 입력
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적에 한하여 이용합니다.

1. 상담 문의 및 제안 요청에 대한 응대
2. 서비스 제공 관련 연락 및 공지사항 전달
3. 이용자 식별 및 부정 이용 방지
4. 고객 만족도 조사 및 서비스 품질 개선

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 즉시 파기합니다.
단, 아래의 경우에는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

보존 항목보존 근거보존 기간
상담 관련 기록전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률3년
서비스 이용 기록통신비밀보호법3개월
제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의하여 요구되는 경우

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 운영을 위해 필요한 경우,
업무 일부를 아래와 같은 수탁자에게 위탁할 수 있습니다.

위탁 업무수탁자보유 및 이용기간
웹사이트 유지보수 및 서버 관리(주)폴리올위탁계약 종료 시까지
마케팅 및 이메일 발송 시스템 운영(주)폴리올위탁계약 종료 시까지
제6조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
요청은 아래 이메일을 통해 접수 가능하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
📩 privacy@foliall.com

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

- 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 즉시 파기합니다.
- 전자적 파일 형태는 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각을 통해 파기합니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분이름연락처이메일
개인정보 보호책임자윤성혁010-6442-6751privacy@foliall.com
제9조 (고지의 의무)

본 개인정보 처리방침은 2025년 10월 21일부터 적용됩니다.
변경 내용은 홈페이지 공지사항을 통해 사전 안내합니다.
📅 시행일자: 2025년 10월 21일